Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

DataGuardVPN ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, gizliliğinize en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu metin, hangi kişisel verilerinizi neden topladığımızı ve bu verilerle ne yaptığımızı açıklamak için hazırlanmıştır.

Çekirdek İlkemiz: SIKI SIFIR KAYIT (NO-LOG) POLİTİKASI

Gizliliğiniz bizim için pazarlık konusu değildir. DataGuardVPN, çevrimiçi etkinliklerinizi izlemeyen, kaydetmeyen veya saklamayan bir "Sıfır Kayıt" hizmetidir. Bu, şu anlama gelir:

  • Gezinme geçmişinizi SAKLAMIYORUZ.
  • Trafik içeriğinizi veya DNS sorgularınızı İZLEMİYORUZ.
  • Bağlantı IP adreslerinizi, bağlantı zaman damgalarınızı veya oturum sürelerinizi KAYDETMİYORUZ.

Bizden bu veriler talep edilse bile, var olmayan verileri sağlayamayız.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

DataGuardVPN, [Şirketinizin Yasal Adı], [Adresiniz] adresinde mukim olup, KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" olarak faaliyet göstermektedir. (İletişim: kvkk@dataguardvpn.com)

2. İşlediğimiz Veriler ve İşleme Amaçları

Hizmetimizin çalışabilmesi için minimum düzeyde veri işlememiz gerekmektedir. Bu verileri şu şekilde kategorize ediyoruz:

A. Hizmet Sunumu İçin Zorunlu Olan Veriler

Bu veriler, aboneliğinizi yönetmek ve VPN hizmetini size sunabilmek için KVKK md. 5/2(c) (Sözleşmenin ifası) kapsamında işlenir:

  • Hesap Bilgileri: Hizmetimize kaydolurken kullandığınız e-posta adresi. Bu, hesabınızı yönetmek ve sizinle iletişim kurmak için gereklidir.
  • Ödeme Bilgileri: Abonelik satın aldığınızda, ödeme verileriniz (örn. kredi kartı bilgileri) doğrudan güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız (örn. Stripe, PayPal) tarafından işlenir. Biz bu bilgilere erişemeyiz; sadece ödemenin başarılı (Ödeme Durumu) olduğunu ve abonelik türünüzü görürüz.
  • İletişim Verileri: Destek talebiyle bize ulaştığınızda (e-posta veya iletişim formu yoluyla), sorununuzu çözmek için adınız, e-posta adresiniz ve mesaj içeriğiniz işlenir.

B. Hizmet Kalitesini Artırmak İçin İşlenen Toplu Veriler

Hizmetlerimizi optimize etmek ve sunucu altyapımızı yönetmek amacıyla, KVKK md. 5/2(f) (Meşru menfaat) kapsamında, *tamamen anonimleştirilmiş ve toplu* verileri işleriz. Bu veriler asla bireysel bir kullanıcıyla ilişkilendirilemez:

  • Sunucu Yükü Verisi: Belirli bir sunucudaki anlık toplam kullanıcı sayısı (Bireysel kullanıcılar değil, sadece "250 kullanıcı" gibi bir sayı).
  • Toplam Bant Genişliği: Sunucularımızın ne kadar veri aktardığı (Bireysel kullanıcıların ne kadar kullandığı değil).
  • Anonim Çökme Raporları: Uygulamamızın çökmesi durumunda, cihaz modeli veya işletim sistemi sürümü gibi anonim teknik bilgiler (kimliğinizi ifşa etmeden).

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, "Sıfır Kayıt" politikamızın bir gereği olarak, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya resmi makamlarca usulüne uygun bir talepte bulunulmadıkça (ki bu durumda bile paylaşacak bir kayıt tutmuyoruz) üçüncü taraflarla *kesinlikle* paylaşılmaz.

Yalnızca; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla güvenli ödeme sağlayıcı iş ortaklarımızla (zorunlu ödeme verileri) ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla (gerekirse) yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak haklarınız şunlardır:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@dataguardvpn.com adresine e-posta gönderebilir veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.